关于录播系统使用过程中常见的问题和解决方法

录播系统在疫情下得到越来越普遍的运用了，不是专业运用录播的教师们也在探索着怎样运用学校的录播系统。三亚会议直播工程师们针对教师反应的问题停止汇总，得出了以下十大录播系统运用中的常见的问题和处理办法，供各个运用客户参考。如有更多录播运用过程中的问题也能够致电金微视科技或留言给我们，我们会逐一跟进！

一、云台镜头无法控制
1、检查摄像机到录播主机的控制线衔接能否正确。
2、检查“通道设置”中的“启用云台”功用能否勾选“启用云台”。
3、检查“云台设置”中的，协议、波特率、地址码等信息能否与云台镜头的设置分歧。

二、教师电脑通道画面黑屏
检查电脑到录播主机的衔接线能否正确和结实。
将教师电脑分辨率调整成1024*768看能否有图像显现，再调整成适宜的分辨率。

 三、教师电脑通道画面有黑边或不满屏
检查“通道设置”中的“显现方式”能否选择了“满屏”。
检查被采集的课件电脑分辩率能否为16:9的分辨率。

四、自动导播时教师电脑画面无法自动切换
检查“系统设置”中“网络设置”“NET2”的DHCP能否开启。开启DHCP后，录播主机的IP地址可能会经常变动，从而无法和PPT电脑之间无法通讯，招致“自动导播”时PPT电脑画面无法自动切换。请手动设置录播主机IP和教师电脑IP在同一网段。
检查教师电脑端自动切换软件能否开启，开启后任务栏会有教师电脑端自动切换软件运转的图标，并检查教师电脑端自动切换软件配置文件设置的IP能否与录播机器IP分歧。

五、教师或学生通道画面黑屏或无图像
1、检查衔接的SDI线能否有松脱，摄像机能否已通电。
2、修正摄像机参数，将输入分辨率改成1080P25或1080P30。
 
六、自动导播时PGM画面不切换
1、检查摄像机或跟踪主机能否有给录播主机发命令码，假如有发码，在导播界面的自动导播旁边的设备状态将会亮红灯。
2、假如没有灯亮，则检查摄像机或跟踪主机到录播主机的通讯线能否衔接正确。
3、检查导播界面里的录播设置—跟踪设置，录播主机需求设置相应的衔接方式、命令码。
 
七、录制文件的声音有破响、爆音等现象
1、查看录播软件界面“输入音量”声音调理滑块图标能否有调动过，假如调动过大会呈现录制的声音会有破响和爆音现象。“输入音量”声音调理滑块图标出厂默许值为滑动到低(左边)，用户将拉条拉到50左右即可。
2、确认“输入音量”声音调理滑块图标为出厂默许值软件设置无问题后，再检查声音采集接口能否呈现松动，以及调音设备采集音量能否过大等问题。如以上都没问题，则可能是硬件毛病，需联络厂家维修。
 
八、录制好的文件，拷贝到U盘或者挪动硬盘后，在电脑上无法播放
1.考贝好文件后不能直接拔出U盘或挪动硬盘，需求进入“系统设置”的“磁盘管理”中卸载U盘或挪动硬盘之后才干拔出，否则可能呈现拷贝的视频文件无法正常播放。
2.检查播放视频文件的播放器能否支持H.264编解码（常见的支持H.264编解码播放器有：“圆满者解码”、“VLC”、“迅雷看看”、“暴风影音”、“QQ影音”等主流播放器）。
 
九、中控“开端录播”按键按下或一键开启后，录播机器无反响
1.检查录播中控与录播主机之间的数据连线能否正确。
2.检查“中控设置”中的串口设置能否正确，以及命令码设置能否正确。
3.检查“录播设置”中“一键开启”的“设置智能形式”能否勾选了相应的功用。
 
十、推流直播画面不流利含糊不清
1.检查“录播设置”下的“推流设置”中“电影形式”能否勾选的是子码流，如是子码流，在宽带带宽充足的状况下，能够恰当的把“录播设置”下“编码设置”中的“电影形式”“子码流”分辩率和码率大小相应的增大。如勾选的是主码流，则可能是效劳器带宽不够用。